Termenii și condițiile generale care guvernează accesul și utilizarea serviciilor Media Operandi SCADA.
1. Obiectul serviciilor
Media Operandi SCADA furnizează sisteme de monitorizare industrială, panouri HMI și pasarele M2M. Serviciile includ implementarea, configurarea și suportul tehnic pentru infrastructura digitală industrială. Nu oferim consultanță juridică sau financiară.
2. Drepturile și obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă să utilizeze sistemele SCADA și interfețele HMI exclusiv în scopuri industriale, să nu încalce securitatea rețelelor M2M și să raporteze orice defecțiune tehnică în termen de 48 de ore. Accesul la datele de telemetrie este restricționat personalului autorizat.
3. Răspunderea furnizorului
Media Operandi SCADA nu răspunde pentru pierderile cauzate de întreruperi ale rețelei electrice, interferențe electromagnetice externe sau utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor. Garanția acoperă defectele de fabricație pentru o perioadă de 12 luni de la livrare.
4. Limitarea răspunderii
În niciun caz răspunderea totală a Media Operandi SCADA nu va depăși valoarea facturată pentru serviciul sau produsul care a generat reclamația. Nu răspundem pentru daune indirecte, inclusiv pierderea datelor de proces sau oprirea producției.
5. Confidențialitatea datelor
Datele colectate de la senzori și variabilele de presiune, debit și temperatură sunt stocate pe servere securizate. Nu partajăm informațiile de telemetrie cu terțe părți fără acordul scris al utilizatorului. Detalii suplimentare în politica de confidențialitate.
6. Modificarea condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Utilizatorii vor fi notificați cu 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării serviciilor după modificare implică acceptarea noilor condiții.
7. Încetarea utilizării
Media Operandi SCADA poate suspenda sau înceta accesul la servicii în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv tentative de acces neautorizat la rețelele M2M sau modificarea neautorizată a configurațiilor HMI. Utilizatorul poate solicita încetarea în orice moment, cu notificare scrisă de 15 zile.
8. Contact pentru aspecte legale
Pentru întrebări legate de acești termeni, contactați-ne la adresa: Str. Castanilor 37, telefon 0267324189 sau email info@mediaoperandi.com. Răspundem în termen de 5 zile lucrătoare.